Soporte Técnico.

Señor Encargado de Soporte Técnico
Presente.

Hace un año y medio, cambié de la versión Novia 7.0 a Esposa 1.0 y he observado que el programa inicia un proceso inesperado de subrutina llamado Hijo.
Este me ocupó mucho espacio y recursos importantes, y también ocupa muchísimo disco duro.
En el folleto explicativo del programa no viene mención alguna a este fenómeno. Por otra parte, Esposa 1.0 se autoinstala como residente en todos los demás programas y, durante el inicio de cualquier otra aplicación, se lanza monitoreando todas las actividades del sistema.
Aplicaciones como Cerveza con Amigos 10.3, Noche de Tragos 2.5, y Fútbol Dominguero 5.0 ya no funcionan, y el sistema se cuelga cada vez que intento cargarlos. De vez en cuando, se lanza un programa oculto (¿virus?) denominado Suegra 1.0 que parece residente en memoria y que consigue colgar el sistema, o que Esposa 1.0 se comporte de manera totalmente impredecible, por ejemplo, dejando de atender a cualquier comando que introduzco.
No he logrado desinstalar este residente. Aparentemente, no puedo lograr mantener a Esposa 1.0 en minimizado al correr alguna de mis aplicaciones favoritas. Estoy pensando en poder volver al programa anterior Novia 7.0, pero no me funciona el Desinstalar. ¿Me podría ayudar?
Gracias.
Usuario afligido.

Respuesta

Estimado usuario:
Este es un motivo de queja muy común entre los usuarios, pero se debe en la mayoría de los casos a un error básico de concepto. Mucha gente pasa de cualquier versión de Novia X.0 a Esposa 1.0 con la idea de que Esposa 1.0 es sólo un programa de 'Entretenimiento y utilidades'. Sin embargo, Esposa 1.0 es un SISTEMA OPERATIVO completo y su creador lo diseñó para controlar todo el sistema.
Es muy poco probable que pueda Ud. desinstalar Esposa 1.0 y regresar a cualquier versión de Novia X.0. Hay archivos operativos ocultos en su sistema que harían que Novia X.0 emulara a Esposa 1.0, así que no se gana nada. Es imposible desinstalar, eliminar, o purgar los archivos del programa una vez instalados. No puede volver a Novia X.0 porque Esposa 1.0 no está programado para eso. Lo mismo pasa con Suegra 1.0, que es una aplicación oculta que se autoinstala en el sistema mientras Esposa 1.0 funciona. Hay quienes han intentado el formateo total del sistema para luego instalar los programas: Novia Plus o Esposa 2.0 pero terminan con más problemas que antes. Lea en el manual, el apartado Precauciones, capítulos: "Pago de alimentos y pensiones" y "Mantenimiento de hijos".

Por otro lado, si cambia a Novia 8.0 no intente luego pasar a Esposa 2.0 porque los problemas que provoca este nuevo sistema operativo no son idénticos, sino peores, que los de Esposa 1.0. Aunque existen versiones Esposa 3.0 e incluso 4.0, son programas reservados a especialistas, de altísimo costo, y no son aconsejables para el usuario normal. Si todos fallan, es preferible optar por sistemas basados en plataformas completamente diferentes como: "Celibato 1.0" o "Gay Power 5.3". Pero yo le recomiendo que mantenga a Esposa 1.0 y maneje la situación lo mejor posible.
Personalmente, tengo también instalado Esposa 1.0 y le sugiero que estudie toda la sección del manual sobre "Fallas Generales de Sociedad (FGS's)".

Esposa 1.0 es un programa muy sensible a los comandos y funciona en modo protegido contra fallas. Esto significa que Ud. deberá asumir la responsabilidad por cualquier problema que se produzca, independientemente de su causa. Porque el programa siempre considerará que cualquier falla en el sistema, es debido a un mal uso por parte del usuario. Uno de los mejores recursos es la aplicación del comando: C:\PEDIR PERDON.exe
En cuanto se produzca un problema o el sistema se cuelgue: No reinicie el sistema..., porque seguirá sin funcionar. Evite el uso excesivo de la tecla ESC o SUPR, porque luego deberá aplicar el comando: PEDIR PERDON.exe/flores /All para que el programa vuelva a funcionar normalmente.
El sistema funcionará bien mientras usted cargue con todas las culpas por los FGS's.

Esposa 1.0 es un programa muy interesante, pero con un alto costo de mantenimiento. Considere la posibilidad de instalar algún software adicional para mejorar el rendimiento de Esposa 1.0.
Le recomiendo: Flores 5.0, Joyitas 2.3 y en último caso, Viaje de Vacaciones 3.2. También puede usar: Simiamor 8.0 o Loquetudigas 14.7. Estos son programas Shareware muy difundidos en Internet, y que funcionan muy bien como residentes . Los puede obtener casi en cualquier sitio web.
Jamás instale: Secretariaconmini 3.3; Amiguitaconventaja 1.1 o Amigotes 4.6.Estos programas no funcionan en el ambiente Esposa 1.0 y probablemente causen daños irreversibles al Sistema Operativo.

Mucha suerte.